中新网四川新闻11月5日电(杜成 马恭成) 近日,中国邮政储蓄银行2020年消费者权益保护劳动竞赛复赛(第六赛区)在成都举办,来自广西、云南、深圳、海南、贵州、重庆的六支代表队齐聚蓉城,围绕消费者权益保护工作相关知识展开角逐。本次竞赛活动由四川省邮政分公司、邮储银行四川省分行联合承办。

  本次竞赛活动设置了现场答题、金融知识宣教展示、投诉分析展示和演讲四个环节。参赛代表队针对消费者权益保护监管规定及邮储银行内部制度、消费者权益保护审查、金融知识宣教、个人信息保护、金融营销宣传、消费者权益保护考核、投诉管理等多个领域的要点和技能进行了全方位的现场比拼,气氛热烈紧张,一个个生动的案例将现场气氛推向高潮,展示了新时代邮储银行员工的新状态和新风貌。

大赛参赛选手合影。马恭成 摄

大赛参赛选手合影。马恭成 摄 

  经过一天的激烈角逐,最终深圳代表队脱颖而出,荣获本次竞赛一等奖,海南、广西代表队荣获二等奖,重庆、云南、贵州代表队荣获三等奖。

  今年7月份,中国邮政储蓄银行启动了2020年消费者权益保护劳动竞赛,邮储银行全国各级机构积极响应,全体员工热情参与,在全行营造了“人人学消保、人人重消保”的良好文化氛围,掀起了学习消费者权益保护知识的热潮。

  本次竞赛活动的成功举办,是邮储银行全面提升全体员工消费者权益保护意识的一项重要举措,有助于营造良好的消保文化氛围,对深入推进消保文化建设,持续提高消保工作水平具有深远意义。下一步,邮储银行将继续坚持“人民邮政为人民”的初心使命,牢固树立“以客户为中心”的服务理念,切实做好消费者权益保护工作,推动邮政金融消保工作再上新台阶阶。(完)