中新网四川新闻10月28日电 (陈曦)自从疫情暴发以来,全国各地喷涌式出现了各类电信网络诈骗招数,其中存在一类易让消费者受骗的诈骗手段就是“代理退保”。

银保监会风险提示发文截图。图据银保监会官网

银保监会风险提示发文截图。图据银保监会官网

  据了解,“代理退保”这条黑色产业链一直屡禁不绝。一些个人或组织声称可以“全额退保退息”,怂恿、诱导消费者进行恶意投诉、非事实投诉,从退保费用中谋取大额利益。

  “代理退保”产业链已成为保险业、金融业的一颗毒瘤,不仅扰乱金融公司的正常经营秩序,更损害金融消费者的合法权益,一时不慎自食苦果的案例屡见不鲜。中国银保监会和全国各地银保监局早已发布相关公告,提示消费者防范“代理退保”骗局。今年,重庆银保监局发布了市民“王某”落入“代理退保”骗局的真实案例。

银保监会针对“代理退保”骗局依法维权提示截图。图据银保监会官网

银保监会针对“代理退保”骗局依法维权提示截图。图据银保监会官网

  四川某金融服务外包有限公司等5家关联公司,通过会员制收取1288元和4988元会员费,配送投诉实操视频,专人指导投诉,获得让利优惠后再收取一定比例提佣。该公司在应用市场的关联APP(含收费项目)下载用户近万人,被骗客户在聚投诉等平台上举报该公司欺骗钱财达58件。

  据介绍,该公司以传销式收取会费,大肆传播恶意逃废债的视频,并诱导、教唆信贷服务消费者向金融公司及其合作方、监管部门、法院等提起投诉和诉讼,且存在误导客户获得借款后恶意拖欠还款的情况。诱导的同时收取代理投诉手续费,若后续指导或代理实际投诉未果,亦不会退还已收费用,侵害客户利益,已引发大量客户举报,存在虚假宣传、诈骗等嫌疑。

  目前,警方接到受骗群众报案后已正式立案,已将涉案犯罪嫌疑人全部抓捕归案。

  据银保监局监管部门相关人士介绍,“代理退保”骗局一般有以下7个套路和步骤:打广告、买信息、在各大网络平台搜集投保信息;冒充金融机构内部人员身份接触客户,承诺可以为其办理全额退保;以“全额退”为幌子怂恿客户退保;签署代理退保协议,通常收取10%的定金;切断客户与保险公司的联系;销售另一家公司的保险,收取保险公司佣金;业务价值开发完成后,将客户信息再次转卖给下一家。

  为切实维护广大信贷服务消费者的合法权益,四川银保监局发出温馨提醒:消费者应提高自我保护意识,不随意向他人泄露个人信息;消费者在办理业务时,要仔细了解业务流程及操作提示,认真阅读合同、条款、告知事项等相关内容,切勿随意输入个人信息和盲目点击确认或签名;信贷消费者务必注重个人征信,避免逾期影响;信贷服务消费者如认为相关服务机构违法违规,应当依法举报或投诉,如发生争议或纠纷,消费者可通过法院诉讼等方式依法解决。(完)