中新网四川新闻11月10日电 (杜成 殷江 刘飞宇)自2008年2月成立以来,邮储银行巴中市分行扎根巴山热土整整13年有余,始终坚持服务“三农”、城乡居民和中小企业的战略定位,践行“人嫌细微,我宁繁琐”的经营方针,以金融之力竭诚服务革命老区社会民生,助力地方经济发展。

  倾情服务:解决实体经济融资“大难题”

邮储银行巴中分行与巴中市税务局签订银税战略合作协议。邮储银行巴中分行 供图

邮储银行巴中分行与巴中市税务局签订银税战略合作协议。邮储银行巴中分行 供图

  作为一家“老机构、新银行”,邮储银行巴中市分行充分发挥“自营+代理”优势,运用好遍布城乡的129个网点、436个助农取款服务点、1250台POS和696台自助设备,为全市80%以上的人口提供基础金融服务。同时,充分发挥网络、资金和专业优势,积极打造包括网上银行、手机银行、电话银行、“微银行”等在内的全方位电子银行体系,形成了“线上+线下”齐头并进的普惠金融服务格局,构建了“取款不出村、贷款送上门、理财送下乡、资金通天下、服务全天候”的多层次普惠金融服务体系。

  据介绍,邮储银行巴中市分行围绕“特色支行+产业链”模式,形成了“纯信用”“强抵押”“弱担保”等适应农户、家庭农场、涉农龙头企业、个体工商户、小微企业等不同客群需求的金融产品体系,累计发放各类贷款超过186亿元,帮助13928户农户、个体工商户、小微企业解决了资金融资难题,有力助推了地方实体经济发展。还积极利用移动互联网、云计算、大数据等新技术,持续推进作业自主化、营销批量化、风控系统化,不断提升普惠金融服务能力。

  守正创新:开辟特色金融服务“新路径”

邮储银行巴中市分行巴州区丽阳广场支行的“银税超市”。邮储银行巴中分行 供图

邮储银行巴中市分行巴州区丽阳广场支行的“银税超市”。邮储银行巴中分行 供图

  开发全国首个“扶贫惠农小额贷款”产品,建成全省首个现代金融体验厅,办理全省银行业首笔社保税银系统缴费业务,打造全市金融业第一个“银税超市”……一直以来,邮储银行巴中市分行坚持创新发展理念,结合地方实际,不断探索特色服务新路径,多个领域实现业界首创,在行业传为佳话。

  走进邮储银行巴州区丽阳广场支行营业大厅,墙上“银税合作服务区”几个大字格外醒目,前来“银税超市”办理业务的市民络绎不绝。“现在我们可以到邮储银行网点来申请开发票,再也不用往税务局跑了,真的是便捷又省心!”前来办理开票业务的张先生由衷地说。

  2018年,正值我国进一步深化税收领域“放管服”改革。在此背景下,邮储银行巴州区支行联合巴州区税务局,创新推出了委托银行为自然人代开增值税普通发票业务,代征零星小额分散税款。当年8月,邮储银行巴州区支行成功代开第一笔增值税发票,成为四川省第一家代开增值税发票的邮储银行分支机构,通过网点代征,极大提高了税收服务效率,便利了群众就近缴纳,保障了社保资金(包括养老保险、医疗保险等)每月按时划到社保专户。

  以前客户到税务大厅,等待办理的人排成长龙,短则半天、长则一天都要耗在那里。邮储银行巴州区支行开通银税代收业务后,大大缩短了客户等待时间,单笔业务短短六七分钟便办结了。据统计,该行每周社保税银签约100笔左右,2019年全年签约量达4538笔。

  2019年6月,巴中正式启动财政惠民惠农补贴“一卡通”项目,财政19项补贴资金全部发放到民众社保卡上。作为该项目两家入围银行之一,邮储银行巴中市分行前期共发行了142.58万张社保卡,占全市发卡数量的45%。

  据介绍,邮储银行巴中市分行与当地人社部门打造了“网上申请、网上审核、本地发卡、异地激活”的创新流程,客户通过巴中人社部门的官方微信公众号申请社保卡,提交所需信息,人社局网上审核同意后将需求推送至银行网点,网点制卡后将卡快递寄至客户预留地址,客户在全国任意一家邮储银行网点均可激活,激活后便可取出财政补贴资金。这一创新举措有效解决了客户不在本地无法激活的痛点,确保了客户补贴资金的顺利发放和使用。