民警与农行工作人员正在苦口婆心劝说李婆婆。农行南江县支行 供图

民警与农行工作人员正在苦口婆心劝说李婆婆。农行南江县支行 供图

  中新网四川新闻11月29日电(李欣宇)近日,四川巴中市南江县70多岁的老年客户李婆婆手持银行卡,神色匆匆地走进农行南江县支行红星街分理处,称需紧急转账55500元,用于支持其子在外地购房。

  了解到客户转账意图后,该行大堂经理按规定对李婆婆进行“四问一告知”提示。对方急切的异常举止立即引起了大堂经理的警惕,于是再次对她的转账行为进行安全提示,建议她现场电话核实后再转账,但李婆婆说儿子工作特殊,微信告知只需要汇款到指定账户即可。

  听到此番描述后,银行工作人员更加确定李婆婆遭遇了电信网络诈骗,立即启动反诈骗预案,上报给网点负责人。

  此时,李婆婆情绪异常激动,并声称要到其它银行继续转账。为防止客户离开后继续转账遭受诈骗,农行网点负责人一边安抚情绪,一边劝说其联系家属,但李婆婆不理解更不配合。

  期间,该行通过系统查询,发现收款账户命中高风险账户特征,在多次劝导无果后,果断联系了当地派出所求助。

李婆婆与骗子微信聊天记录截图。农行南江县支行 供图

李婆婆与骗子微信聊天记录截图。农行南江县支行 供图

  经过民警现场询问,李婆婆方才道出事情真相:她通过“全民K歌”社交软件认识了一位“志趣相投”的网友,对方声称是一位“外国友人”,两人在微信聊天中“很谈得来”。前期,毫无戒备的李婆婆已通过某银行向这位“外国友人”转账数笔,金额达数十万元。这次,该网友声称本次转账后将归还前期所借的所有资金,并支付高额利息。为了不被家人发现,又拿回自己已转钱款,所以她不敢联系家人。

  民警当即告知李婆婆这就是一起典型的“杀猪盘”网络诈骗,她已经遭骗了。此时,李婆婆这才幡然醒悟,悔恨莫及,彻底放弃了转账意图,并对农行员工和到场民警一再表示感谢,围观群众亦对农行员工认真负责的工作态度、耐心细致的劝导竖起了大拇指。(完)