成都有一群特殊的货车司机:全是聋哑人 一月可挣五六千

工作人员准备转运共享单车

  12月12日中午,刚配送完餐食的黎洪兵又接到新单,立即开车抵达武科西一路,将路边的共享单车搬运上货车,转运到指定地点,动作麻利,送货准时,完全看不出他是一名聋哑人。

  在成都,有一家名叫“默行者”的物流公司,公司100余名员工中,有90%是残疾人,其中70多名负责运货的司机全部是聋哑人。他们和黎洪兵一样,每天负责城市物流配送,驾车穿梭在大街小巷。

  为了给聋哑人提供更好的工作、生活服务,31岁的庞化章成立了这家“特殊”的物流公司,不仅开设驾校免费培训上岗就业,还提供其他渠道的就业机会,让更多的残疾人融入到社会中。“当然,做这个生意肯定是会赚钱的,但是我想让自己赚的每一笔钱更有意义。”庞化章说。

  创业初衷

  一场骗局让他决定与聋哑人同心携手构建创业平台

  “以前没有接触过残疾人这个群体,是经历了一场骗局之后才创立的公司。”谈及公司成立的原因,公司老板庞化章说源于一场骗局。31岁的庞化章在成都从事金融行业,今年6月,一名外省商人主动给他介绍一笔生意,为一批客户做网约车贷款,细心的庞化章发现这批客户有些与众不同,都是聋哑人。“聋哑人开网约车的话基本无法和客人交流,怎么能长久做下去?最后还要背负贷款。”在金融行业从事多年的他一眼识破了这名商人给聋哑人设下的骗局——原来商人只想通过卖车贷款的方式,利用技术手段从中非法谋取利益。

  虽然骗子揪出来了,但这些聋哑人投了不少钱,现在生计又成了问题。在庞化章看来,这些聋哑人只是想找一份工作,他便萌生了一个想法:聋哑人开网约车拉客人不行,那拉货总可以,不会频繁与人沟通交流。于是,他通过积累的人脉渠道,成立了物流公司,那时他只想着能够把这一批人的就业问题解决就好了。后来,通过与残疾人群体一段时间相处,他发现这个特殊群体,不仅向心力、凝聚力强,除了交流有些不便,工作能力不比正常人差,有些甚至更强。

  最终,他下定决心扩大公司规模。随着驾驶员的数量需求上升,专门为聋哑人士开设了驾校,解决他们学车难的问题,同时给一些想到公司应聘物流司机的聋哑人免费培训,办理符合准驾车型的驾照。此外,还联系一些鞋厂、毛衣加工等公司,给他们推荐工作,为更多的残疾人解决就业、生活问题。

  困难重重

  沟通不畅处事效率低 有企业不信任聋哑人而拒绝合作

  短短几个月,公司规模已经从最初的十几人扩大到一百余人,90%都是聋哑人,其中负责运货的司机有70余名。然而,聘用大量聋哑人做物流并不容易,面临着很多实际的困难和问题。

  “很多企业一听到司机是聋哑人,都怕出问题,认为这个群体不能够胜任这份工作,拒绝合作。”几个月来,公司司机管理负责人王玉强感触特别深,为了让聋哑人司机能够正常送货,并与客户顺畅沟通,在刚开始的时候,每辆车都配备了普通工作人员,帮助他们熟悉线路,与客户对接。尽管这样,仍有企业以沟通不方便为理由取消合作。

  王玉强说,实际上,这些员工都十分努力,双十一爆仓,为了将货物及时送达,有的司机连续工作48小时,中间只休息了3个小时,被公司知道后强行要求才肯休息。

  在开车时,司机们会戴助听器,能够正常上路行驶。不过,有时遇到小擦挂,普通人10分钟左右就能解决,因他们无法交流,要联系公司,等公司人员到达现场才能沟通,这就耽误了不少时间。发现这些问题后,公司及时调整,建立工作群,24小时无缝对接。

  残疾员工

  用行动证明我们可以自力更生 工作心情更加愉悦

  12月12日中午,刚配送完餐食的黎洪兵又接到新单,立即开车抵达武科西一路,将路边的共享单车搬运上货车,转运到指定地点,动作麻利,送货准时。

  黎洪兵在2岁的时候由于医疗意外,失去了听力和言语的能力,不过,面对生活他依然保持乐观。在朋友的介绍下,他来到了成都默行者物流公司,不会开车就在公司的驾校里免费学习,考取驾照后进行培训、实习,之后上车跑单,一个月至少可以挣得五六千。对于这份工作,黎洪兵很满意,他通过手语老师告诉成都商报-红星新闻记者,在这里,公司环境比较自由,工作时可以通过手机软件直接接单,根据线路送货,操作起来没问题。而且大多同事都是残疾人士,大家互相信任鼓励,相处得很愉快。“我会好好努力工作。”最后,黎洪兵向记者比了一个努力加油的手势。