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市域社会治理平台

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线上联调解决群众矛盾纠纷

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村民通过“平安卫士”查看相关情况(本组图片均为资料图片)

荣昌新闻网讯(融媒体中心记者 王新莲)12月15日,平安中国建设表彰大会在京举行。荣昌区获评“平安中国建设示范县”,获得国家高度认可,“平安荣昌”已成为我区的一张靓丽名片。

今年以来,区委政法委始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实习近平总书记关于平安中国建设的重要指示精神,奋力推动党中央决策部署、市委工作安排在荣昌大地上落地生根,在打造“平安卫士”赋能乡村智治、加强和创新社会治理等工作上狠下功夫,全力为荣昌经济社会高质量发展保驾护航。

数据显示:截至目前,全区公众安全感达到98.6%,同比上升1.3个百分点,再创历史新高,群众幸福感、获得感、安全感不断增强。

打造“平安卫士”

赋能乡村治理

12月16日一大早,天刚蒙蒙亮,仁义镇永灵村村民李财贵起床后的第一件事,就是来到位于家中客厅的视频监控前,查看离家近500米处的鱼塘情况。画面中,10余亩鱼塘尽收眼底。

“自今年3月安装了‘平安卫士’后,随时随地都可以通过手机、电视视频了解鱼塘情况,心里踏实多了。”李财贵说。

以前,李财贵无论走到哪里,心里总挂念着鱼塘,有时还要守夜,费心费时又费力。如今,得益于区委政法委推出的智能监控服务平台——“平安卫士”,他只需通过电视或手机查看视频监控,便对鱼塘情况了如指掌,省心省时又省力。

眼下,随着“平安卫士”工程的全面推广,许多农户家中都多了看家的“眼睛”和“耳朵”。

“屏幕上的高清画面可任意切换,各家各户房前屋后行人经过、村里车辆出入一览无余,足不出户便能实时掌握全村实情。”永灵村相关负责人说。

仁义镇永灵村安装“平安卫士”只是我区推进“平安卫士”工程的一个缩影。截至目前,我区引导全区21个镇街的群众安装“平安卫士”监控近4万个,建成镇、村联网联控平台169个,覆盖12万余人。

“作为智能监控服务平台,‘平安卫士’工程将村民家的户外监控同公安派出所、村联防联控平台联动,实现全村覆盖式监控网络,让村民看家护院、看老护幼、看塘守地不用愁。”区综治中心负责人说。

抓实源头防范治理

化解纠纷“只跑一地”

“简直太没道理了,我在水坑里放养鸭、鹅,结果被毒死了。”日前,双河街道双矿社区居民雷某全和岚峰社区居民谢某吵得面红耳赤,互不相让,场面一度混乱。

双矿、岚峰两个社区调委会的调解员谢正兵、雷银富一边在现场稳住双方情绪,一边运用重庆法院“易解”平台进行调解。

“根据法律规定,饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人,应当承担民事责任。所以,雷叔叔你自己养的鸭、鹅,需要加强管理。另外,针对谢阿姨放药的行为,根据法律规定,相应权利人应当按照团结、互助、公平、合理、正确的原则处理关系……”通过重庆法院“易解”平台,法官耐心科普法律知识。最终,矛盾纠纷得以成功调解。

“不管是鸡毛蒜皮的小事,还是天大的烦恼,我们力争做到‘小事不出村、大事不出镇’,切实将矛盾化解在家门口,让群众真正得到方便。”区委政法委常务副书记黄家能说。

这只是区委政法委深化矛盾纠纷“综合调处”机制、实现“只跑一地”的案例之一。

“一地”是指“一地统管”“一地调处”“一地通办”。即便民纠纷解决中心实行统一管理,便民纠纷解决站(室、点)实行调解,并依托综合调处信息平台,建立“互联网+调解·司法确认中心”,将信访、环保、应急、住建、规自、人社、交通等20余个诉调对接关口进行后台对接,全天候、零门槛在线接收群众报事、网上信访和调解诉求,打造“呼、转、应”线上全周期链条,真正实现“让群众少跑路,让数据多跑腿”。