电话营销的正确姿势今天给大家分享下:

1、听录音总结经验

所有专业的电销人员,都会反复听自己的电话录音来总结经验。虽然电销成本最低,但是被拒率是最高的。因为看不到脸,电话另一头的人不用思考人情世故的问题直接拒绝你。而通过反复听自己的电话录音,可以了解到:

我的声音好听吗?

我的语速怎么样?

能听清自己说了什么吗?

热情度够不够?

语调有没有注意?是抑扬顿挫还是平铺直叙?

客户有感觉到贴近吗?

专业吗?自信吗?

能说服自己吗?

客户提问回答到位吗?

突发问题回答灵活吗?

问题回答的是不是要更简洁一些?

……

2、总结后,优化话术

每个人应该要有属于自己性格的话术。从开场白、产品介绍、异议处理、促成,每一个步骤都应该事先准备。而每天听完自己录音之后,就要对这些话术进行修改、优化。这样第二天就可以直接拿来用,实践中继续总结。

3、一定要坚持!

有些事情不是看到希望才坚持,而是坚持了才看到希望

方法和技巧更多的是锻炼我们的专业技巧,但如果你不坚持,显然这些难以习得的技巧是没有用武之地的。所以贵在坚持,如果你还没开始做,请你做好长期辛苦的打算;电话营销如果你坚持了一两周还没有效果,再努力努力,不要放弃;如果你坚持地有点累了,出去走走换换心情,回来接着继续

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