随着人均可支配收入和教育水平的提高,人们开始追求更高的生活质量。在面子经济中,除了面子之外,发型也成为一个不可忽视的关键部分。近年来,我国美发和护发市场的规模不断扩大,各种护发产品引起了公众的关注。不久前,历史悠久的护发品牌蜂花突然“跳出圈子”。发生了什么事?

01因“哭穷”上热搜

蜂花产品销量一天顶一个月

前不久,国货品牌鸿星尔克因为捐款一事重新闯进大众的视野中,网友纷纷感叹:“感觉你都要倒闭了还捐那么多”,为此纷纷涌入直播间“野性消费”,而今,这一幕再次上演,不过主角换成了国货品牌蜂花。

近日,一位网友称在大型超市已经见不到蜂花护发素的影子,怀疑其倒闭了,于是到蜂花抖音官方旗舰店求证,这一求证炸出了众多网友在线等回复。蜂花护发素作为上世纪80年代的产品,确实是很多70后,80后的共同记忆,加之蜂花一贯不打广告、不做营销的品牌形象,此次“破产”传闻一出就引发网友的众多猜测:蜂花这样物美价廉的产品,包装和设计跟不上潮流,是不是快要倒闭了。

11月16日,蜂花在微博等平台发声,回应倒闭传闻,并且官方在淘宝直播间回应称:“请大家放心,不会倒闭,卖的便宜是因为产品定位是大众消费。”一时间吸引了广大网友的在线讨论。很快,#蜂花回应倒闭传闻#话题在全网发酵,收获了超一亿的阅读量。据官方透露,上热搜之后,产品一天的销量已经赶上以前一个月的销量。

火爆出圈的背后

是品牌自身的实力体现

尽管蜂花官方自己都表示这次热搜有些无厘头,但结合蜂花的历史背景和发展轨迹不难看出,这波出圈是意料之外,也是情理之中。

1. 借助情怀的加持,助力品牌出圈

近年来,国货自强、国货自信,支持国货品牌成为发展的主旋律,不仅老一代人对国货品牌有着很深的情怀,如今千禧一代也越来越关注国货品牌,并且会用实际行动来挽救这些不温不火但又性价比超高的国货品牌。蜂花作为三十多岁的国货品牌,可谓是承载了一代人的情怀记忆,不少网友会记得,小时候妈妈特别爱用这款便宜又好用的护发素,上世纪八九十年代,只要提起护发素,大众所想到的牌子就是蜂花。如今因为“倒闭”传闻再度出圈,少不了国民情怀的加持。

2. 以极致的性价比,打造竞争优势

新消费巨浪一度刷屏,一时间高性价比成了新消费行业的“王道”,高性价比的产品越来越受到消费者的关注。在一众竞品打得火热的情况下,蜂花选择以不变应万变,默默卖护发素,延续产品的高性价比,十年间仅涨了两元钱,在一众竞品纷纷溢价的同时蜂花仍然只卖九块九,凭借着实惠平价洗护市场占据一席之地,即使是上了热搜之后,也保证不会涨价,凭借着超低价建立起一定的竞争优势。

3. 用接地气的风格,拉高用户的品牌好感度

面对突如其来的流量,蜂花不骄不躁,针对网友对于产品功效和品牌营销方面提出的意见和建议,官方一直在耐心解答并且虚心采纳。蜂花对于粉丝的态度,可以说是句句有回应,件件有着落,放低了品牌的姿态,也拉高消费者对于品牌的好感度。更有网友建议,蜂花出一款去屑止痒的洗发水,蜂花自嘲到:去屑止痒洗发水,蓝色的大瓶子,包装最像洗洁精。如此大大方方的自嘲产品包装,也体现出品牌的接地气,这番行为也拉近了与受众的距离。

此次老字号蜂花可谓是打了个漂亮的翻身仗,延续品牌以往的风格,也突出了自身的硬实力。蜂花此次面临的情况和当初鸿星尔克基本上是很相像的,但热度过后,鸿星尔克的线上粉丝量直线下降,基于此,蜂花还是要进行长远的布局发展。

03

流量为王时代

品牌如何从“网红”变“长红”

蜂花的此次出圈一方面离不开自身的硬性实力,另一方面也离不开流量的加持。但随着互联网的“去中心化”时代,品牌以内容沉淀粉丝已经成为新的流量池。那么,在流量的加持下品牌如何实现从“网红”变“长红”?

1.以强有力的产品力建立竞争壁垒

如今时代发展迅速,品牌也在与时俱进,为此不断创新迎合消费者的需求也是品牌长久发展的一大策略。产品是营销的核心要素,好的产品力能使得营销变得更为轻松和顺畅。为此在进行产品创新的同时要先明确消费者的需求,以此发力进行产品的打磨,给予消费者一种“这就是我要的产品”的感觉,从而塑造强有力的产品力,建立不同于其他品牌的差异化优势,形成一定的竞争壁垒。

2.以优质的售后服务增强消费者的体验