智能电销机器人只能是是点对点营销?

点对点营销有很多种,但触达率高的当属电销或面销了。而今年爆火的智能电销机器人,无遗是企业最佳的选择。然而,AI赋能的仅仅只是点对点营销吗?

有人说,营销是一个很大的命题。没错,AI赋能的除了营销以外,智能电销机器人更多的应该是帮助企业去解决获客成本的增加和精准客户分层管理的后端能力。

智能外呼机器人的数据处理能力

通过对前端数据的采集,智能电销机器人会通过多维度将客户的话进行两次记录,一次为语音记录,一次为转文字记录。这样的功能大有助益,尤其对于管理者而言,对批量筛查过的客户,可以更有针对性的进行线索再次分配。

而当记录完成后,智能外呼机器人还会根据客户的回答,对客户本身,即销售线索进行多维度归类分配管理。简单理解即可以是,意向客户为A,无意向客户是B。更深层次的划分,也是可以做到的,需要提前设定好。如此的优点在于,企业在寻找意向客户时无需耗费精力从数据海中自行寻找,直接一键批量导出即可。


无论是从管理数据的层面,还是从管理本身而言,智齿科技的智能电销机器人都能帮助管理者,更好地处理资源分配和人员管理。

首先,机器人是无需人工管理,只需要批量导入线索,设定时间段自动拨打即可,机器人拨打任务完成后,管理者清松收数据即可。

而真正的人工管理,则从二次分配后的跟进才开始。当然,如果你使用的是智能的呼叫中心系统,那么在后续的工作中,同样可以管理你的人工拨打情况,对其进行实时监测,以达到营销最大化的目的。

发布:广元微界营销公司()

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