客户获取成本是指获取客户的成本和开发客户的成本。它包括吸引顾客,向顾客推销,服务顾客和留住顾客所发生的各种费用,包括在营销部门的宣传,促销,运营,服务和销售活动中花费的费用。

随着行业竞争的激烈,吸引各行各业的客户的成本也在上升。如何降低客户获取成本已经成为企业生存的首要问题。

教育行业的竞争异常激烈,教育企业的客户获取和营销成本很高。业内人士早些时候透露,获得潜在试听用户的成本在几十元至数百元之间。当潜在用户选择收听时,成为付费用户的可能性只有十分之一。获得客户的高昂成本导致了如此巨大的市场规模,这是整个行业普遍处于亏损状态的事实。如果教育行业不想继续为推广花费金钱,那么大数据精准营销客户获取方法可能是最具成本效益的大数据客户获取方法。

在精确引流的背后,需要AI的识别和定向能力,或者使用社交通信大数据来绘制用户资料。从这个角度来看,运营商的大数据与百度之间的契合度似乎更高:百度是AI +搜索+信息流推荐的模式,可以收集对用户搜索有强烈要求的数据,实现信息的智能分配流程,并依靠AI和数据功能来区分“用户兴趣”和“用户意图”。百度与用户的交汇点只是运营商和用户的大数据。通过用户行为,我们可以准确定位用户。如果用户搜索了一些关键字,例如“消防工程师证书多少”和“儿童英语培训”,或者访问了几个相关的招标广告页面,甚至打了咨询热线(400电话号码,固定电话您或您的同伴的电话号码和运营商的电话号码),那么客户绝对有教学和培训的需求,而教育培训企业应该做的就是找到这些用户行为,然后找到谁产生这些行为,并对其进行精确营销